個人介紹:
今天的訪談主角是Irene (TIAS MBA 2025)，藥學系畢業、擁有藥師執照。她來到荷蘭之前在台灣擁有超過6年醫療與藥廠產業經驗。從醫學學術專員出發，歷經醫藥業務與產品經理、醫療器材新創的商務開發，到經銷商產品行銷。Irene原本鎖定荷蘭的純行銷職缺，但在歷經嚴苛的市場檢驗後，她大膽打破職稱框架，成功將自身技能重新拼裝，錄取美商藥廠巨頭艾伯維(AbbVie Logistics)的品牌經理。
雖然有這樣連貫的過往經歷加上MBA的學歷，但過程並沒有預期的順利，從第一封履歷到收到Offer，中間歷經過467天，這途中究竟發生甚麼事情，讓我們看下去。
Irene的LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/yi-wen-chen-irene/
主要的求職數據:
找工作時長: 2025/02~2026/06
投遞履歷總數: 157封
獲得面試機會: 12間公司
投遞轉換率: 約7.6%
最終錄取Offer: 1個
深度Coffee Chat人數: 40+位(涵蓋各公司校友、主管與人資)
台灣經歷:
第一階段: 醫學學術專員
主要負責不帶銷售性質的醫學溝通、文獻查詢與整理、解決臨床問題、KOL合作以及上市前的市場調查。
第二階段: 醫藥業務轉產品經理
在第一線負責胸腔科呼吸道藥品的推廣，經營醫學中心客戶；隨後內升為產品經理，轉向市場行銷端，負責全台灣的品牌策略、業績指標與新產品上市規劃。
第三階段: 醫療器材新創商務開發
與大學電機系所合作，負責將研發的醫療器材產品推向市場，執行Go-to-Market策略與商業化推進。
第四階段: 藥廠經銷商產品管理與行銷
同時管理多達20多個B2B產品組合，除了傳統行銷也接觸到需求預測與跨國供應鏈調貨的實務。
求職過程:
第一階段: 拆解資產，框定在Healthcare內的搜尋範圍
Irene求職初期，先將目標鎖定在Healthcare產業，再從自己最熟悉的Brand / Product Management職位開始投遞。對她而言，醫療是高度專業的領域，是法規、醫療生態，以及對疾病與病人需求的理解，也是六年工作經驗中最有價值、也最具可轉移性的能力。她相信，台灣與荷蘭的醫療體系雖然不同，但背後的商業邏輯相似，差異更多是在制度與市場細節。因此，她從藥廠、醫材、生技到醫療營養等不同Healthcare領域，尋找Brand與Product Management相關職缺，希望延續過去累積的專業。
第二階段: 了解市場，重新建立自我定位
Irene一直認為以他過往的經驗，醫藥業Marketing角色會是他找工作的重心，但在求職過程中，Irene獲得不同職能的面試機會，例如Regional Digital Engagement Manager、Clinical Applications、Commercial Manager、B2B Product Manager等。同時也大量和不同職位與職能的人Coffee Chat。
這讓Irene推翻以前Marketing為主軸的想法，這些面試經驗讓Irene發現，雖然職稱不同，但企業看重的能力其實有很多共通點，例如Project Management、Cross-functional Collaboration、Stakeholder Management、Commercial Thinking，以及對Healthcare市場的理解。
所以Irene把LinkedIn上的自我介紹改成Healthcare Commercial Professional。而Marketing、Business Analytics、Commercial Excellence、Launch Excellence，甚至部分Commercial-facing Supply Chain，都是 Healthcare Commercial生態系中的不同角色。
這個轉變，也讓Irene從一開始思考我要找哪一個職稱，變成思考哪些角色最能延續並放大專業價值。
第三階段: 建立Story Bank，為所有故事訂下主軸
當履歷漸漸被市場認可後，Irene陸續接到面試機會，但是每每到了Hiring Manager就卡關。為此Irene找了醫療領域前輩幫忙，初步分析的結果，Irene了解到面試表達的時候他會有兩個問題:
故事太發散:
因為太想要把事情描述的很全面，所以會花很多時間在細節上面，很容易讓面試官失去焦點，導致面試官不知道該從何開始問起。
故事中的敘述步驟彼此關聯性弱:
解決商業問題的步驟彼此獨立，個別都可以展開成一條故事線，這樣的說法讓面試官無法抓到可以追問的故事線，顯得表面沒有邏輯。
解法就是要寫Story Bank，每一個故事都會被強迫深挖，強迫思考到底這些故事是圍繞在那些主旋律 — 背後的商業問題，讓面試官產生共鳴並近一步追問，創造雙方交流的深度。透過反覆拆解每一段經歷，重新思考自己真正解決的是什麼商業問題、做出哪些關鍵決策，以及哪些能力在不同工作中反覆出現。重新整理自己的可轉移能力(Transferable Skills)，讓每一個故事都能圍繞相同的核心價值，而不是各自獨立、彼此沒有連結。
Irene將他的故事重點放在以下四點:
產品管理與上市:
聚焦於成功關鍵的方案、執行與跨團隊合作。
提升利潤:
如何找出利潤流失的根本原因，提出方案並推動利害關係人接受。
同儕領導力:
在沒有主管實質權限的情況下，如何影響、說服他人改變做法。
B2B商業管理:
如何與生產端、供應商、客戶多方協調，推動商業調整方案。
經過討論與模擬面試，Irene的故事從「贅述工作紀錄」變成「闡明決策關鍵」，用這樣的模式面試後，她不再是單純被動回答問題，更可以刻意拋出問題引導對話，讓面試變成有問有答的雙向討論。這個轉變順利讓Irene攻克面試拿下offer。
面試過程:
第一關HR初試:
基本硬性條件篩選，包含求職動機、薪資期待、身份合法性與簽證需求。
第二關Hiring Manager:
解決複雜商業問題的能力、危機與風險管理思維，以及跨部門協作與執行能力
第三關 Peer Interview:
團隊協作適配度、利害關係人管理、以及面對新系統與環境的學習敏捷度。
工作內容:
Irene目前擔任Brand Manager, Global Supply Chain & Operations，做為Commercial與Operations間的橋樑。負責全球品牌供應策略，支援年營收數十億美元規模的品牌能穩定供應全球市場。工作內容包含依據全球市場需求與各國法規核准時程以及製造產能，制定產品供應優先順序，並與Supply Planning、Regulatory Affairs、Commercial、Manufacturing Plants等跨部門團隊共同協調，平衡市場需求、供應能力與法規限制。
求職過程中重新建立的Healthcare Commercial 定位相當符合Irene現在的職位，是一份需要整合Commercial、Operations與Stakeholder Management能力的工作，包含：
• Cross-Functional Collaboration
• Stakeholder Management
• Commercial Thinking
• Product Lifecycle Management
• Business Prioritization
這些能力，正是Irene過去六年工作經驗累積，也是市場定位與給予的機會。
我的小小心得:
對我來說Irene的故事講到一個台灣與荷蘭看待求職者觀點的不同。在台灣縱使有多年的工作經驗除非非常的資深，不然大多數的狀況你所做的事情其實是「主管意識的延伸」，但是在荷蘭，這邊講求的是「獨立自主個體」。
所謂主管意識的延伸，不用特別去想為何而做，而是要想該怎麼把事情做好；而獨立自主個體，強調的是為何而做，荷蘭人相信當你知道你為何而戰，你就會找到方法把事情處理好。在這樣的情境下，台灣人面試的時候相對吃虧很多，不是說台灣人完全不知道為何而做，而是在台灣很少有機會思考這件事情，思考得少自然講得就不好。
幸好，Irene透過Story Bank這個工具，重新審視自己過往的經歷，以荷蘭觀點出發，順利突破難關。