在數位行銷的世界裡,你是否也曾感到迷惘,到底該在代理商繼續拚搏,還是轉戰品牌端?如果把眼光放遠一點,台灣的行銷人有機會在歐洲市場站穩腳步嗎?
今天訪談的主角Tina,目前擔任華碩荷比盧區的電商經理,一個人在異鄉扛起了三個國家級網站的營運。從她的故事,讓我們一同來看看數位行銷人的職涯進化。
Tina的LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/yuchiehhsieh/
個人介紹
Tina (TIAS MBA 2024-2025) 來荷蘭之前在台灣有七年的工作經驗,其中五年在數位廣告與行銷科技公司,接下來兩年在華碩的電商部門。
Tina的職涯起點,是許多行銷人都很熟悉的戰場 – 數位行銷代理商。從最基層的廣告優化師開始,每天的工作就是在Google、Meta等廣告後台殺進殺出。目標很明確 – 曝光、點擊、轉換。她必須對數字極度敏銳,不斷測試不同的受眾標籤與素材,想盡辦法把每一次的點擊成本壓到最低,用有限的預算幫客戶換取最大的收益。。
在單純操作廣告的過程中,Tina覺得優化師往往沒有機會直接面對客戶,而業務有時不懂技術,只能靠話術包裝,為了解決這個溝通斷層,她選擇轉任業務,直接上第一線去理解客戶的商業目標。這一步,讓她跳脫了純技術執行,學會了如何用商業邏輯去說服客戶,最終更一路晉升為帶領優化師團隊的主管。
當做到主管,接下來呢?繼續往上升,還是另尋出路?在這個時間點,他認為廣告不是萬能,有時候廣告成效不好,根本不是投放技術的問題,而是產品本身的定位、定價或溝通出了差錯。為了看見商業的全貌,她決定跳轉品牌端,加入了台灣華碩的電商部門。
帶著代理商積累的硬實力,Tina加入了台灣華碩的電商團隊。在這裡她不僅把原本的付費媒體 (Paid Medi) 專長發揮到極致,讓收益高速成長,更從零到有幫團隊建立起數位行銷的標準流程。另外開始接觸聯盟行銷或者是聯名導購,把平台當作一個完整的產品在經營。
兩年後感受到台灣市場的侷限,並渴望往更大的國際市場發展,Tina決定出國,但礙於當時缺乏海外經驗,她選擇了先留學、後求職的策略作為跳板。
求職過程
2025/1~2月: 開始進行前期調查與市場摸底。
2025/5月: 開始密集地投遞履歷。
2025/10月: 成功拿到Offer。
2025/12月: 學校畢業。
投遞策略與真實數據
Tina在評估自身技能後,將求職方向劃分為三個區塊。
Performance Marketing
投遞狀況: 投出32封,獲得3個面試機會。
結果分析: 這是她履歷轉換率最高的領域。因為她在台灣代理商與品牌端累積的廣告優化技能,是一套跨越國界的通用硬實力。
E-commerce Manager
投遞狀況: 投出17封,獲得1個面試機會。
結果分析: 雖然只拿到一個面試,但這正是她過往在台灣華碩經營品牌電商的直接延伸,最終也靠著這個面試成功拿下了目前的工作。
CRM
投遞狀況: 投出14封,獲得0個面試機會。
結果分析: 全軍覆沒。CRM高度仰賴公司內部的私有數據庫、在地消費者輪廓以及當地語言溝通,對於剛到歐洲的外國求職者來說,門檻與信任成本相對極高。
求職過程中的挑戰與反思
面試與口語表達的震撼教育: 雖然Performance Marketing的履歷轉換率很高,但Tina坦言當時的面試表現並不理想。由於出國前完全沒有在全英文環境工作的經驗,面對真實的英文面試攻防,顯得比較吃力。
擺脫對Ai講稿的依賴: 訪談中也點出了一個留學生求職的通病。過度依賴Ai寫擬答講稿並死背。然而,面試的本質是人的交流。這段過程讓他們意識到,比起寫出完美的講稿,提早去約業界人士進行Coffee Chat,在真實對話中鍛鍊英文口語肌肉與臨場反應,也是順利拿下跨國Offer的關鍵。
不過現在的Tina已經找回面試底氣,經過目前在荷蘭實際工作的歷練 (團隊中只有她一個台灣人,每天必須與荷蘭、烏克蘭等不同國籍的同事跨部門協作),Tina已經大幅提升了跨國溝通的自信。如果現在再去挑戰面試,我相信表現絕對會跟當初完全不同。